Security

Segurança e os seus dados

Respostas diretas sobre onde estão os dados dos seus colaboradores e o que lhes acontece.

Onde ficam os seus dados

  • Os seus dados ficam alojados na região que serve a sua agência:
    • EUA (Leste)
    • UE (Amesterdão)
    • Sudeste Asiático (Singapura)
  • A sua região é escolhida no onboarding com base na sua localização e nunca muda sem o seu consentimento prévio.
  • Teremos todo o gosto em enviar-lhe a lista completa de regiões disponíveis, a pedido.

Cópias de segurança, replicação e acesso

Replicação

  • Um nó de base de dados em espera assume automaticamente se o nó principal falhar. Funciona na mesma região que o principal.

Cópias de segurança

  • As cópias de segurança são diárias, com recuperação a um ponto no tempo nos últimos 7 dias.

Acesso

  • Os utilizadores do escritório têm permissões baseadas em funções.
  • Os colaboradores veem na app apenas os seus próprios turnos, os eventos para os quais foram convidados e os seus próprios documentos.
  • Os utilizadores do portal de clientes veem apenas os seus próprios eventos e os colaboradores que lhes estão atribuídos.
  • Os dados de cada agência estão isolados dos de todas as outras agências.

RGPD e os seus dados

É o responsável pelo tratamento dos dados dos seus colaboradores e o Staff Buddy trata-os por sua conta. Assinamos um acordo de tratamento de dados a pedido.

Pedir um acordo de tratamento de dados

Subcontratantes

Teremos todo o gosto em enviar-lhe a lista completa de subcontratantes, a pedido.

Exportação e continuidade

Pode exportar tudo a qualquer momento, sem custos, em formatos que consegue abrir.

Se o Staff Buddy alguma vez for descontinuado, tem 90 dias de pré-aviso por escrito.

Dúvidas sobre segurança

Escreva-nos e respondemos pessoalmente.

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