Back office
Planeie eventos, preencha turnos e tenha colaboradores, clientes e salários num só lugar. Tudo o que o escritório faz, do calendário à exportação.
Como funciona: Back officeAssistente de IA
Peça o relatório. Receba o relatório.
Escreva o que precisa de saber ou o que quer criar, como diria a um coordenador, e o assistente trata de procurar e de escrever.
Describe an event, read the preview, then confirm.
Peça em palavras simples
O assistente está num painel ao lado do ecrã em que já está a trabalhar. Escreve um pedido como o diria a um coordenador do outro lado da secretária. Ele responde no mesmo painel.
Isto importa mais nos dias em que não tem tempo para clicar em vários ecrãs. Um cliente telefona, precisa de uma resposta e escreve a pergunta em vez de abrir três listas e compará-las à vista.
Os relatórios e as consultas só leem
Os relatórios e as consultas são só de leitura. O assistente olha para os seus dados e diz-lhe o que encontrou. Não edita um turno, não muda uma pessoa nem altera um registo enquanto responde.
Por isso pode perguntar à vontade. Uma pergunta que afinal era a errada não lhe custa nada, porque nada na sua conta mudou. Se a resposta não for o que queria, reformule e pergunte de novo.
Esta é a parte a contar a um colega receoso. Perguntar é seguro. Tudo o que criasse ou alterasse dados pára primeiro numa pré-visualização, e a decisão é sua.
Crie um evento a descrevê-lo
Também pode pedir ao assistente que crie um evento. Descreva-o numa só mensagem, com os detalhes que já conhece.
O assistente ainda não guarda nada. Mostra-lhe uma pré-visualização do evento que percebeu. Lê-a como leria uma marcação antes de a enviar.
Nada é criado até confirmar a pré-visualização. Essa regra vale para tudo o que o assistente faz: nenhum dado muda sem a sua confirmação.
Quando confirma, o cartão muda para mostrar que o evento foi criado. A partir daí, está no seu back office como um evento.
Onde se encaixa na sua semana
Pense nele como uma segunda entrada, ao lado dos ecrãs que já usa. O calendário, o quadro e as listas continuam lá. O assistente serve para os momentos em que sabe o que quer e não quer ir à procura.
Um coordenador novo pode fazer uma pergunta no primeiro dia sem saber que ecrã tem a resposta. Um experiente pode descrever um evento numa frase em vez de preencher um formulário campo a campo.
Idiomas e os seus dados
O assistente compreende vários idiomas além do inglês. Os coordenadores que pensam e escrevem noutro idioma podem perguntar nesse idioma, em vez de traduzirem a pergunta de cabeça primeiro.
Os dados dos clientes não são usados para treinar modelos de IA. Se quiser saber onde e como os seus dados são tratados, fale connosco e damos-lhe todos os detalhes.
Lê à vontade e só escreve depois de confirmar.
Perguntas frequentes
O assistente altera alguma coisa sem a minha confirmação?
Não. Nunca cria nem altera dados sem que confirme primeiro uma pré-visualização. Os relatórios e as consultas são só de leitura.
Que idiomas compreende?
Compreende vários idiomas além do inglês, por isso as pessoas do seu escritório podem perguntar no idioma em que trabalham.
Os nossos dados são usados para treinar modelos de IA?
Não. Os dados dos clientes não são usados para treinar modelos de IA.
Onde são tratados os dados?
A página de segurança indica onde os seus dados estão alojados e lista todos os subcontratantes, incluindo o que encaminha os pedidos do assistente para os fornecedores de modelos de IA.
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