Security

Sicherheit und Ihre Daten

Klare Antworten dazu, wo die Daten Ihres Personals liegen und was damit passiert.

Wo Ihre Daten liegen

  • Ihre Daten liegen in der Region, die zu Ihrer Agentur passt:
    • USA (Osten)
    • EU (Amsterdam)
    • Südostasien (Singapur)
  • Ihre Region wird beim Onboarding anhand Ihres Standorts festgelegt und ändert sich nie ohne Ihre vorherige Zustimmung.
  • Die vollständige Liste der verfügbaren Regionen senden wir Ihnen gern auf Anfrage.

Backups, Replikation und Zugriff

Replikation

  • Ein Standby-Datenbankknoten übernimmt automatisch, wenn der primäre Knoten ausfällt. Er läuft in derselben Region wie der primäre Knoten.

Backups

  • Backups laufen täglich, mit Wiederherstellung zu einem beliebigen Zeitpunkt der letzten 7 Tage.

Zugriff

  • Wer im Büro arbeitet, hat rollenbasierte Berechtigungen.
  • Das Personal sieht in der App nur die eigenen Schichten, die Events, zu denen es eingeladen ist, und die eigenen Dokumente.
  • Nutzer des Kundenportals sehen nur die eigenen Events und das ihnen zugewiesene Personal.
  • Die Daten jeder Agentur sind von den Daten aller anderen Agenturen getrennt.

DSGVO und Ihre Daten

Sie sind der Verantwortliche für die Daten Ihres Personals, und Staff Buddy verarbeitet sie in Ihrem Auftrag. Auf Anfrage schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Ihnen ab.

AV-Vertrag anfordern

Unterauftragsverarbeiter

Die vollständige Liste der Unterauftragsverarbeiter senden wir Ihnen gern auf Anfrage.

Export und Kontinuität

Sie können jederzeit alles kostenlos exportieren, in Formaten, die Sie öffnen können.

Sollte Staff Buddy jemals eingestellt werden, erhalten Sie eine schriftliche Ankündigung 90 Tage im Voraus.

Fragen zur Sicherheit

Schreiben Sie uns, wir antworten persönlich.

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Wenn Sie lieber darüber sprechen, buchen Sie ein Gespräch mit dem Gründer und bringen Sie Ihre eigenen Events mit.

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Wir antworten persönlich innerhalb eines Werktags, auf Wunsch mit einem Angebot.

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