Backoffice
Events planen, Schichten besetzen und Personal, Kunden und Lohnabrechnung an einem Ort führen. Alles, was Ihr Büro in Staff Buddy tut, vom Kalender bis Export.
So funktioniert es: BackofficeKI-Assistent
Tippen Sie, was Sie wissen oder angelegt haben möchten, so, wie Sie es einer Koordinatorin sagen würden. Der Assistent übernimmt das Nachsehen und das Tippen.
Der Assistent sitzt in einem Panel neben dem Bildschirm, an dem Sie ohnehin arbeiten. Sie tippen Ihre Anfrage so, wie Sie sie einer Koordinatorin quer über den Schreibtisch sagen würden. Die Antwort erscheint im selben Panel.
Am meisten zählt das an den Tagen, an denen Sie keine Zeit haben, sich durch Bildschirme zu klicken. Ein Kunde ruft an, Sie brauchen eine Antwort, und Sie tippen die Frage, statt drei Listen zu öffnen und mit dem Auge zu vergleichen.
Berichte und Abfragen sind nur lesend. Der Assistent schaut sich Ihre Daten an und sagt Ihnen, was er gefunden hat. Während er antwortet, ändert er keine Schicht, verschiebt keine Person und verändert keinen Datensatz.
Sie können also frei fragen. Eine Frage, die sich als falsche Frage herausstellt, kostet Sie nichts, denn in Ihrem Konto hat sich nichts bewegt. Ist die Antwort nicht das, was Sie meinten, formulieren Sie neu und fragen noch einmal.
Das ist der Teil, den Sie einer skeptischen Kollegin sagen sollten. Fragen ist sicher. Alles, was Daten anlegen oder ändern würde, hält zuerst bei einer Vorschau an, und Sie entscheiden.
Sie können dem Assistenten auch sagen, dass er ein Event anlegen soll. Beschreiben Sie es in einer Nachricht, mit den Details, die Sie schon kennen.
Der Assistent speichert noch nichts. Er zeigt Ihnen eine Vorschau des Events, so wie er es verstanden hat. Sie lesen sie so, wie Sie eine Buchung lesen würden, bevor Sie sie weitergeben.
Nichts wird angelegt, bis Sie diese Vorschau bestätigen. Das gilt für alles, was der Assistent tut: Er legt nie Daten an und ändert keine ohne Ihre Bestätigung.
Sobald Sie bestätigen, zeigt die Karte, dass das Event angelegt wurde. Von da an ist es als Event in Ihrem Backoffice.
Sehen Sie ihn als zweiten Zugang neben den Bildschirmen, die Sie schon nutzen. Kalender, Board und Listen sind weiterhin da. Der Assistent ist für die Momente, in denen Sie wissen, was Sie wollen, und nicht danach suchen möchten.
Eine neue Koordinatorin kann am ersten Tag eine Frage stellen, ohne zu wissen, auf welchem Bildschirm die Antwort steht. Ein erfahrener Kollege kann ein Event in einem Satz beschreiben, statt ein Formular Feld für Feld auszufüllen.
Der Assistent versteht neben Englisch mehrere weitere Sprachen. Koordinatorinnen und Koordinatoren, die in einer anderen Sprache denken und schreiben, können in dieser Sprache fragen, statt die Frage erst im Kopf zu übersetzen.
Kundendaten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Wenn Sie wissen möchten, wo und wie Ihre Daten verarbeitet werden, schreiben Sie uns. Wir geben Ihnen alle Details.
Nein. Er legt nie Daten an und ändert keine, ohne dass Sie zuerst eine Vorschau bestätigen. Berichte und Abfragen sind nur lesend.
Er versteht neben Englisch mehrere weitere Sprachen. Ihr Büro kann ihn also in der Sprache fragen, in der es arbeitet.
Nein. Kundendaten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Die Sicherheitsseite nennt, wo Ihre Daten gehostet werden, und führt jeden Unterauftragsverarbeiter auf, auch den, der Anfragen des Assistenten an Anbieter von KI-Modellen weiterleitet.
Wenn Sie lieber darüber sprechen, buchen Sie ein Gespräch mit dem Gründer und bringen Sie Ihre eigenen Events mit.