Back office
Planifica eventos, cubre turnos y reúne personal, clientes y nómina en un lugar. Todo lo que hace tu oficina en Staff Buddy, del calendario a la exportación.
Cómo funciona: Back officeAsistente de IA
Pide el informe. Recibe el informe.
Escribe lo que necesitas saber o lo que quieres crear, como se lo dirías a un coordinador, y el asistente se encarga de buscar y de teclear.
Describe an event, read the preview, then confirm.
Pregunta con tus propias palabras
El asistente está en un panel junto a la pantalla en la que ya trabajas. Escribes una petición como se la dirías a un coordinador al otro lado de la mesa. Responde en el mismo panel.
Eso importa sobre todo los días en que no tienes tiempo de ir pantalla por pantalla. Llama un cliente, necesitas una respuesta, y escribes la pregunta en lugar de abrir tres listas y compararlas a ojo.
Los informes y las consultas solo leen
Los informes y las consultas son de solo lectura. El asistente mira tus datos y te cuenta lo que encontró. No edita un turno, no mueve a una persona ni cambia un registro mientras responde.
Así que puedes preguntar con libertad. Una pregunta que resulta ser la equivocada no te cuesta nada, porque nada se movió en tu cuenta. Si la respuesta no es lo que querías, reformula y vuelve a preguntar.
Esto es lo que conviene contarle a un compañero con dudas. Preguntar es seguro. Todo lo que crearía o cambiaría datos se detiene primero en una vista previa, y decides tú.
Crea un evento describiéndolo
También puedes pedirle al asistente que cree un evento. Descríbelo en un solo mensaje, con los detalles que ya conoces.
El asistente todavía no guarda nada. Te muestra una vista previa del evento tal como lo entendió. La lees como leerías una reserva antes de enviarla.
No se crea nada hasta que confirmas esa vista previa. Esa es la regla para todo lo que hace el asistente: nunca crea ni cambia datos sin tu confirmación.
Cuando confirmas, la tarjeta cambia para indicar que el evento se creó. A partir de ahí está en tu back office como un evento más.
Dónde encaja en tu semana
Piensa en él como una segunda puerta de entrada, junto a las pantallas que ya usas. El calendario, el tablero y las listas siguen ahí. El asistente es para los momentos en que sabes lo que quieres y no quieres buscarlo.
Una persona nueva en la coordinación puede hacer una pregunta su primer día sin saber qué pantalla tiene la respuesta. Una con experiencia puede describir un evento en una frase en lugar de rellenar un formulario campo por campo.
Idiomas y tus datos
El asistente entiende varios idiomas además del inglés. Los coordinadores que piensan y escriben en otro idioma pueden preguntar en ese idioma, sin traducir antes la pregunta en la cabeza.
Los datos de los clientes no se usan para entrenar modelos de IA. Si quieres saber dónde y cómo se procesan tus datos, escríbenos y te daremos todos los detalles.
Lee con libertad y escribe solo después de que confirmes.
Preguntas frecuentes
¿El asistente cambia algo sin mi confirmación?
No. Nunca crea ni cambia datos sin que confirmes antes una vista previa. Los informes y las consultas son de solo lectura.
¿Qué idiomas entiende?
Entiende varios idiomas además del inglés, así las personas de tu oficina pueden preguntar en el idioma en que trabajan.
¿Se usan nuestros datos para entrenar modelos de IA?
No. Los datos de los clientes no se usan para entrenar modelos de IA.
¿Dónde se procesan los datos?
La página de seguridad indica dónde se alojan tus datos y enumera todos los subencargados, incluido el que dirige las solicitudes del asistente a los proveedores de modelos de IA.
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Si prefieres comentarlo, reserva una llamada con el fundador y trae tus propios eventos.